饿了么、小红书等18家企业被工信部点名:违规搜集用户信息

饿了么、小红书等18家企业被工信部点名:违规搜集用户信息
中新经纬客户端7月2日音讯,工信部官方微信大众号2日通报本年一季度电信服务质量状况。通报内容显现,2019年一季度用户个人信息保护查看发现,猎豹浏览器、饿了么、小红书、网易考拉、融360等多款APP存在未经用户赞同搜集个人信息的问题,此外,上述APP还存在误导用户赞同搜集运用个人信息的问题。电信和互联网用户个人信息保护监管状况2019年一季度用户个人信息保护查看发现问题的互联网企业名单。来历:工信部官网微信大众号通报称,一季度,工信部安排对100家互联网企业106项互联网服务进行查看,发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息搜集运用规矩、未奉告查询更正信息的途径、未供给账号刊出服务等问题,已责令相关企业整改。此外,工信部安排对50家手机运用商铺的运用软件进行技能检测,发现违规软件33款,触及违规搜集运用用户个人信息、强行绑缚推行其他运用软件等问题,已对违规软件进行下架处理,并责令企业整改。电信用户申述告发状况(一)电信服务申述状况。一季度,全国电话用户总数到达17.89亿户,其间移动电话用户15.97亿户。工信部及各省(自治区、直辖市)电信用户申述受理安排受理电信用户申述18057件,环比上升2.9%,同比上升5.9%。收费争议类申述占比34.7%,环比下降4.5%;用户服务类申述占比42.9%,环比上升3.9%;网络质量类申述占比22.3%,环比上升0.6%。各级申述受理安排依照《电信用户申述处理方法》相关规定,对用户申述进行了处理和调停,有用保护了电信用户合法权益。(二)废物信息告发投诉状况。一季度,12321网络不良与废物信息告发受理中心(下称“12321告发受理中心”)受理用户关于打扰电话的告发投诉209278件,环比下降9.3%。其间,95/96号码打扰电话被告发投诉量涨幅显着,环比上升35.4%,借款理财类居首位。受理用户关于废物短信的投诉告发87203件,环比下降16.3%。其间,金融保险类、零售推销类、游戏推行类端口短信被告发投诉量居前三。(三)不良手机运用告发状况。一季度,12321告发受理中心接到不良手机运用有用告发81495件次,同比下降40.61%,环比下降21.40%。经过职业自律,联合运用商铺、安全检测厂商对其间存在问题的277款不良手机运用进行了下架处理。(四)欺诈电话号码用户告发状况。一季度,12321告发受理中心共接到欺诈电话号码告发7665件次,环比下降34.59%。催促相关电信企业对上述告发号码进行核实处置,对涉嫌违法犯罪的通报公安机关。电信服务监管状况(一)工信部印发《关于2019年信息通讯职业行风建造暨纠风作业的辅导定见》(工信部信管函〔2019〕65号),进一步优化信息通讯市场环境,推进网络安全职责执行,增强人民群众取得感,建立职业杰出习尚。(二)一季度,工信部及各省(自治区、直辖市)通讯管理局依据《中华人民共和国电信条例》等有关规定,对查看发现的问题及损害电信用户合法权益的行为进行职责追查,问责督办16件次,查办违规电信企业16家次。(三)一季度,工信部和各省(自治区、直辖市)通讯管理局安排根底电信企业月均阻拦打扰电话和废物短信超越10亿次,约谈打扰电话问题严峻的40余家企业,向相关源头管理部分转办问题头绪约2.6万条。(四)一季度,工信部安排根底电信企业累计阻拦虚伪“+86”世界来电1466万次,使用短信、闪信等技能手段,累计发送疑似欺诈电话提示信息1.8亿次。(五)一季度,工信部通报触及电信网络欺诈问题企业8家,催促相关企业实在强化问题整改和职责执行。(六)一季度,圆满完成新年、“两会”通讯保证使命,及时妥善应对“江苏盐城响水化工厂爆破”“四川凉山森林火灾”等严重突发事件,共投入应急通讯保证人员20.3万人次、抢修车辆1.3万台次、油机1.7万台次、卫星电话等应急通讯设备291部次,快速抢修康复受损通讯设备,累计康复基站1万站次、光缆163公里,发送应急短音讯7.56万条,保证抗灾救灾指挥及党政军等重要部分通讯疏通,敏捷康复灾区的通讯服务,有力保证了大众通讯网络全体平稳运转。(七)工信部安排展开了2018年第2次证后监督查看,共查看20家企业20款电信终端设备,要点查看产品取得进网许可证前后一致性状况。查看发现3款电信终端设备在进网前后一致性方面存在问题。工信部依据《电信设备进网管理方法》等相关规定,已责令产品存在问题的企业进行整改,采纳有用办法保护用户合法权益。此外,工信部提示广阔用户,进步安全防备认识,不要轻信来历不明的电话、短信,接到营销打扰或疑似欺诈电话,请拨打12321或电信企业客服热线及时告发;从正规途径下载手机运用软件,装置时留意阅览服务协议、用户隐私方针和手机权限调用阐明,增强防备认识,保护本身合法权益;增强电信网络欺诈防备认识,谨防假充“航空公司客服”“信用卡服务”“借款事务服务”等的境外欺诈短信。(原题为《工信部点名18家企业!饿了么、小红书未经赞同搜集用户信息》)